Consultez les avis de nos clients à Guingamp

« Nous avons acheté un jogger qui nous a été remis le 20/3/24. Accueil très agréable et très professionnel de la part de tous les intervenants que ce soit pour la prise en main du véhicule, de l administratif et du service commercial.  »

Gwenaelle Corvest le 30/03/2024

« J'ai été reçu par Mr Le Castrec, qui est d'une grande gentillesse et totalement à l'écoute de ses clients. En quelques minutes, il avait compris mon besoin et m'a proposé le véhicule parfait. Il a su répondre à toutes les questions que je me posais, m'a présenté l'ensemble des démarches avec clarté, et j'ai pu faire mon choix en toute sérénité. Mon expérience peut donc se résumer en un mot: impeccable ! PS: et en plus, le café proposé aux clients est excellent :) »

Fred VR le 30/03/2024

« J'ai été contacté sans aucune attente de ma part, pour le rachat de ma voiture Captur Hybrid (16700km) et le rachat d'une voiture neuve du même type. Je peux certifier que j'ai fait l'acquisition d'une voiture neuve du même type aussi facilement que d'acheter "une miche de pain" chez le boulanger! J'ai eu affaire à une équipe de jeunes personnes (très à leur affaire) et le soucis de me faire plaisir. Il est vrai que je suis "client" chez Renault depuis 45ans! La confiance se gagne, elle ne se décrète pas. Bravo les gars continuez comme cela et vous ferez flotter le pavillon de Renault France encore longtemps.  »

jean paul rolland le 28/03/2024

« J’ai récemment acheté une Dacia Stepway dans cette concession ou j’ai été accueilli par un commercial très sympathique à l’écoute de son client, a savoir M.LE CASTREC et lors de la réception du véhicule j’ai été reçue par la secrétaire de la concession, Nelly qui a été tout aussi aimable et compétente. Je recommande vivement cette concession. »

Audrey Jegou le 01/02/2024

« Equipe très professionnelle. Merci pour votre accueil, vos conseils et votre accompagnement. »

Sylvain Ravidat le 01/02/2024

« J´ai pris la Mégane E-tech en LOA sur 3 ans. J´ai été bien accueilli par un commercial qui n´est plus chez eux. Il a été très à l'écoute et a pris le temps de répondre à toutes mes questions. La voiture est bien faite, niveau design, j´adore. Le gabarit est top, on s´y sent bien. Après 3 mois d´utilisation, j´ai eu accident avec la voiture, une personne m´a coupé la priorité. La voiture est partie dans un garage partenaire de mon assurance. Les pièces nécessaires à la réparation ont été livrés au compte goute. Cela fait maintenant plus de 8 mois que je n´ai plus ma voiture et que je paye une LOA pour rien !!! J´ai demandé un rendez-vous avec le directeur de la concession qui m´a reçu et m´a dit qu´il allait faire ce qu'il pouvait. Cela fait maintenant 3 semaines que je l´ai vu et aucune nouvelle. Que ce soit le constructeur Renault ou la concession, ils ne veulent faire aucun geste. Aucun remboursement des loyers de LOA que je paye pour rien, aucun prêt de véhicule. J´ai même dû acheter une autre voiture ! Je regrette d´avoir pris une LOA chez eux, c´était la première fois que je prenais une Renault et ça sera la dernière fois !!! »

Julien GELARD; le 20/01/2024

« Bonjour, Je suis passé chez Renault BODEMER Guingamp pour trouver une ZOE R110 et j'ai été très agréablement accueilli tout d'abord à l'accueil puis après par Pierre Le Castrec, commercial humain et attentif. Les modèles proposés ne correspondaient pas à ce que je recherchais mais Pierre a accepté que je me fasse une idée sur ce véhicule par un essai. Je tiens à le remercier pour son écoute, sa disponibilité et ses conseils avisés. Merci ! »

GL.... le 12/01/2024

« Je me demande s’ils se moquent des gens ou s’ils sont simplement incompétents ! Mon véhicule est resté plusieurs mois dans leur garage ! Et lorsque je l’ai récupéré c’était très mal fait, la carrosserie est à refaire et je ne parle pas de l’état intérieur de mon véhicule !  »

Consumer le 16/07/2023

« L'ensemble de l'équipe est disponible , formée, sérieuse , patiente et efficace. Merci »

Madame Anne-Carole DE SINGLY le 28/05/2023

« je suis très satisfait de l'achat que j'ai réalisè dans votre concession. Par contre mon épouse étant handicapé j'avais besoin d'un véhicule plus volumineux que la DUSTER, je conduis depuis 20 ans un véhicule automatique et j'aurai préférer en avoir un. Je pense que ayant constatè que d'autres véhicules étaient disponibles dans votre groupe (par exemple des GRAND SENIC), le vendeur aurait pu essayer de m'en trouver un. En tant qu'ancien responsable qualité, il y a un point que vous pourriez améliorer dans votre organisation. Ceci n'est donc qu'un conseil. »

M. PARROT DANIEL le 27/05/2023

« très bon accueil, réactif et concession propre »

alexandre lefebvre le 19/05/2023

« Bonne expérience. Nous avons été bien conseillé et tout le monde a été très agréable. »

Mathilde LD le 18/05/2023

« Personnel gentil et compétent, nous sommes ravis d'avoir choisi Renault Guingamp »

M. DANIEL MORICE le 18/05/2023

« Très bon accueil avec le commercial Très l’agréable et compétent Petit geste très appréciable en fin de vente Quatrième voiture Renault en Loa et c est la meilleure concession La personne qui m a expliqué la voiture était également très patiente et très explicite »

florence Tasse le 23/04/2023

« J'ai été satisfaite des échanges téléphoniques avec le conseiller, Morgan, de BODEMERAUTO/Guingamp et de ma 1ère visite chez le concessionnaire pour voir la SANDERO, et obtenir tous les renseignements pour la réserver. Lors de la livraison du 5.04.23, j'ai été accueillie par deux professionnels différents. Une professionnelle pour finaliser la partie administrative, et un autre professionnel pour me guider dans l'utilisation de mon futur véhicule. Chacun des professionnels a pris le temps de répondre à mes questions. J'ai apprécié d'être reçue par des professionnels agréables et compétents. De plus, je suis contente de l'achat de ma voiture qui répond à mes critères. »

Madame Brigitte LEMINANO le 16/04/2023

« Très bien reçu. Tout le monde très poli. Et disponibles en cas de souci, même par SMS. Merci à vous. »

Monsieur Clement LE BELLEC le 11/04/2023

« Nous avons été très bien accompagné pour la prise en main de la voiture en boîte automatique. Merci à Sydwell, Christophe et Pierre pour votre accueil chaleureux et votre professionnalisme. Éric et Maryvonne Valo »

M. VALO le 07/04/2023

« Accueil sympathique, commerciaux agréables, livraison dans les temps »

NICOLAS le 01/04/2023

« J'avais un budget et le commercial a réussi à trouver mon bonheur. Et pour le prêt il a fait tout son possible pour que je l'obtienne. »

Magalie cerdioukof le 01/04/2023

« Commercial très professionnel et très à l écoute. »

Monsieur Gilles HUET le 29/03/2023